Гарантия

Сборщики с многолетним опытом
Если возникли поломки товара по нашей вине, то мы заменим товар в течении 3-х дней
При сборке нашими сотрудниками гарантийный срок увеличивается вдвое

Больше чем просто гарантия

Тематика обращения
Что предлагает компания Металлайн групп
Что предлагают конкуренты
Замена/ ремонт товара:
До 3 дней
Не ведут строгий учёт
Жалобы и предложения:
На сайте сотовый телефон директора. Оперативно решаем все проблемы по звонку. По закону через претензии
Не ведут строгий процесс по работе с жалобами
Сборка товара:
Мы имеем сборщиков в штате с большим опытом работы. Увеличиваем срок гарантии при нашей сборке в 2 раза.
Привлекают сборщиков на подряде со стороны без опыта работы
Удобство работы:
Мы всегда «держим руку на пульсе». Уведомляем обо всех этапах сделки: согласование договора, поступление оплаты, срок доставки.
Конкуренты теряются на несколько дней. Приходиться звонить по несколько раз, чтоб уточнить информацию.
Тематика обращения
Что предлагает компания Металлайн групп
Что предлагают конкуренты
Замена/ ремонт товара:
До 3 дней
Не ведут строгий учёт
Жалобы и предложения:
На сайте сотовый телефон директора. Оперативно решаем все проблемы по звонку. По закону через претензии
Не ведут строгий процесс по работе с жалобами
Сборка товара:
Мы имеем сборщиков в штате с большим опытом работы. Увеличиваем срок гарантии при нашей сборке в 2 раза.
Привлекают сборщиков на подряде со стороны без опыта работы
Удобство работы:
Мы всегда «держим руку на пульсе». Уведомляем обо всех этапах сделки: согласование договора, поступление оплаты, срок доставки.
Конкуренты теряются на несколько дней. Приходиться звонить по несколько раз, чтоб уточнить информацию.
Удобство работы, скорость поставки и выгодная цена - наши приоритеты
Моя задача обеспечить для наших партнеров максимально комфортную работу от момента, когда вы зашли на сайт, до получения товара. Поэтому я всегда держу руку на пульсе.
Директор компании “Металайн Груп”
Ярослав Буниш
Работаем максимально открыто. В разделе контакты размещён весь пакет уставных документов.
Я лично участвую в сложных ситуациях по сделкам , чтоб сделать работу наших сотрудников лучше.
Если у вас крупная компания, строгие регламенты, и вам нужно мое личное присутствие при подписании договора поставки с нами, я приеду лично и подпишу.
Мой телефон размещён в открытом доступе, чтоб каждый из заказчиков мог связаться и сообщить о возникших проблемах при работе с нашей компанией.
Директор компании “Металайн Груп”
Ярослав Буниш
Наши клиенты
  • Швабе
  • СКБ Контур
  • Восход
  • Феррум
  • Ростелеком
  • Rich Family
  • Новосибирское карьероуправление
  • Natura siberica
  • Terranova
  • Кварсис
  • Электронный город
  • НОВОСИБИРСК Толмачево
  • СО РАН
  • СИБЭКО
  • СГУГиТ
  • Русский холод
  • РЖД
  • Оксид
  • МЭР НСО
  • Lukse

Про ответственность

Претензии к внешнему виду и комплектации доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара Продавцом. Ссылки на различные обстоятельства, затрудняющие осмотр товара (загрязненность упаковки, недостаточная освещенность, поторапливания со стороны сотрудников курьерской службы и прочие причины), не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ по приемке товара. В случае получения товара представителем Покупателя или в подарок и т.п. все подобные претензии следует предъявлять тому лицу, которое получало товар у нашего курьера, поскольку в такой ситуации все права и обязанности покупателя возлагаются на него.